SERVIÇOS

Suporte de TI é essencial. Tenha a solução para as situações que consomem tempo e atrapalham a produtividade. Sua empresa mais competitiva com apoio especializado que resolve de verdade, você é quem colhe a recompensa por isso: maior agilidade e maior foco para as coisas que realmente importam!

Suporte remoto 

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Empresas que adotam o acesso remoto conseguem muito mais agilidade para resolver problemas de forma antecipada. Por exemplo, os profissionais de TI podem verificar falhas em um notebook antes mesmo de o usuário ter percebido algo, ou, ainda, encontrar softwares desatualizados, realizando a adequação e proceder com backups importantes antes que cause algum prejuízo ao trabalho.

Poder controlar computadores a distância é uma tecnologia que já está disponível para qualquer pessoa ou empresa atualmente. Imagine um funcionário seu em viagem muito importante, para fechar um negócio. Um programa essencial começa a falhar e o colaborar não consegue resolver, ainda que seguisse todas orientações anteriormente passadas pela TI.

Se a empresa utilizasse um programa de acesso remoto, um profissional conseguiria acessar a máquina mesmo não estando no mesmo local para solucionar o problema.

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Sistema Firewall WAB

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Telefonia Voip

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Backup em Cloud 

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Guardar documentos em formato físico é praticamente coisa do passado. Até mesmo os órgãos governamentais já se renderam às facilidades do backup em nuvem, uma solução que pode ser utilizada em qualquer tipo e tamanho de organização.

Em vez de arquivar documentos físicos ou tê-los todos salvos em um servidor dentro da sua empresa, é possível enviar toda a sua base de dados para a nuvem, hospedando-a em servidores virtuais.

Armazenar dados estratégicos em servidores físicos pode colocar em risco a inteligência da sua organização. Acidentes ocorrem todos os dias, como um copo d’água derramado sobre o CPU, a queda do CPU e consequente quebra das peças internas, HDs queimados. Se o seu servidor queimar de alguma forma, os seus dados se perdem, isso não ocorre quando você faz o backup na nuvem, pois as informações ficam armazenadas em servidores virtuais e descentralizados. Se um falha, outro assume o lugar e os seus dados ficam preservados.

Infra estrutura de rede

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Montar uma rede estruturada em empresas modernas tem sido a solução buscada para aumentar a performance e a vida útil das redes.

O cabeamento estruturado colabora para a economia de tempo e dinheiro, principalmente para o gerenciamento da rede.

Desta forma surgiu o conceito de sistema de cabeamento estruturado que tem por objetivo, criar uma padronização do cabeamento dentro de edificações comerciais e residenciais, independente das aplicações. Proporciona ao usuário a utilização de computadores, telefones, Voip e câmeras de maneira organizada e muito confiável.

Assim, esta estrutura tem como característica básica a capacidade de proporcionar acesso a vários sistemas de comunicação (voz, vídeo e dados) através de um único sistema de cabeamento.

Contrato de Suporte 

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Serviços de suporte continuo, conheça as principais opções de suporte WAB.

Reduzir a sua produtividade nunca é uma opção. Por isso, quando você tiver pressa e precisar de especialistas de confiança para se manter conectado e trabalhando, não pense duas vezes. Conheça o amplo portfólio de soluções de serviços de suporte da WAB.

WAB ProSupport

Minimize o esforço de sua equipe de TI usando os especialistas altamente treinados da WAB. Ajudamos você a aumentar a produtividade em todo o seu ambiente, permitindo que você se concentre no que realmente importa.

WAB HelpDesk 

A sua empresa pode contar conosco para um atendimento emergencial mesmo não possuindo um contrato de suporte técnico permanente. A nossa equipe irá ajuda-lo a retomar as operações em caráter emergencial até que a solução definitiva seja adotada.